Polityka prywatności

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem danych osobowych jest Zakątek Urody Stylizacja Paznokci z ul. Robotnicza 9, 55-040 Kobierzyce. Kontakt: kontakt@zakatek-urody.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od tego, z której funkcji skorzystasz, możemy przetwarzać m.in.:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu (w tym do logowania do „Moje wizyty” i weryfikacji zgłoszeń),
• adres e-mail (jeśli go podasz),
• dane dotyczące rezerwacji (usługa, data, godzina, notatki),
• treść wiadomości / zgłoszeń wysłanych przez formularze,
• techniczne dane związane z korzystaniem ze strony (np. adres IP, logi serwera — w zakresie niezbędnym i zgodnym z konfiguracją hostingu).

3. Cele i podstawy prawne

• Obsługa zgłoszenia rezerwacji / wizyty — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy / wykonanie usługi) oraz — w razie potrzeby — art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązki prawne).
• Konto klienta „Moje wizyty” (logowanie kodem SMS) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Komunikacja (powiadomienia SMS/e-mail związane z wizytą, jeśli są wysyłane) — zwykle art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Marketing — wyłącznie przy oddzielnej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), jeśli taki komunikat jest stosowany.
• Analityka / marketing śledzący — tylko jeśli zostanie wdrożony i oparty o zgodę zgodnie z prawem (typowo art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Prawnie uzasadniony interes (np. zabezpieczenie przed nadużyciami, podstawowe logi techniczne) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, z uwzględnieniem balansu interesów.

4. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji usługi i obowiązujących przepisów (np. przechowywanie dokumentacji). Po tym okresie dane mogą zostać usunięte lub zanonimizowane, jeśli nie ma innej podstawy do dalszego przetwarzania.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom przetwarzającym je w naszym imieniu (np. hosting, dostawca SMS/e-mail) — na podstawie umów powierzenia, w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

6. Poza Europejskim Obszarem Gospodarczym

Jeśli używasz usług chmury lub narzędzi z transferem poza EOG, powinniśmy opisać mechanizmy zgodności (np. decyzje Komisji, standardowe klauzule umowne). Doprecyzuj to po wyborze dostawców.

7. Twoje prawa

Przysługuje Ci m.in. prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu (w uzasadnionych przypadkach), przenoszenia danych (w zakresie przewidzianym prawem) oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.

8. Pliki cookie

Zasady stosowania plików cookie opisujemy w dokumencie: Informacja o plikach cookie.

9. Źródło danych

Dane pochodzą z formularzy i działań użytkownika na stronie oraz — w odniesieniu do wizyt — z procesu rezerwacji/obsługi w salonie.